“美国黑五购物季”观察：ChatGPT的购物推荐量提升28%，其中亚马逊和沃尔玛合计占比近70%

在今年的美国假日购物季中，以ChatGPT为代表的生成式人工智能正悄然改变消费者的购物习惯，但这 一新兴流量入口的红利似乎并未普惠所有商家，反而进一步巩固了电商巨头的市场地位。 移动应用洞察提供商Apptopia的最新数据显示，在从感恩节到周日的"黑五"购物周末期间，由ChatGPT 为零售商移动应用带来的推荐量同比增长了28%。这一数据表明，越来越多的消费者开始尝试使用AI聊 天机器人来获取购物灵感或寻找优惠。 然而，这一增长趋势的最大受益者是市场的头部玩家。报告指出，亚马逊在ChatGPT推荐流量中的份额 从去年的40.5%大幅提升至54%。与此同时，沃尔玛的份额也从2.7%飙升至14.9%，两大巨头合计占据 了近七成的流量。 其他机构的数据也印证了AI对电商影响力的增加。据Adobe发布的报告，仅"黑五"当天，美国零售网站 来源于人工智能的流量同比激增了805%，显示出AI在更广泛的零售领域扮演着愈发重要的角色。 巨头垄断AI新流量，亚马逊沃尔玛成最大赢家 Adobe的报告指出，"黑五"当天，美国零售网站的AI流量（以点击链接的购物者数量衡量）同比增长了 805%；"网络星期一"当天，该流量增幅也高达6 ...