头部平台突然崩了，百万卖家网一销售中断

作者 | 基德 编辑 | Shadow 2025年12月1日，本应是一年中全球电商心跳最强劲的时刻。 当数百万卖家屏息等待网一（Cyber Monday）流量洪峰来临时，他们等来的却是一场数字噩梦，Shopify，全球独立站的中央供血系统，在这一秒突然心 脏骤停。demandsage数据显示，Shopify 全球拥有超过554万活跃商店，日活跃用户约588 万。 后台登录全线瘫痪，POS系统停止响应，线下门店无法结账……"认证流程异常"，官方的轻描淡写，与卖家后台屏幕上刺眼的红色警报形成残酷的对比。 修复时间从几分钟拖到几小时，每一分钟的流逝，都在蒸发数百万美元的交易机会。 而早在旺季之前，行业已笼罩在一种微妙的氛围里，Adobe预测线上零售将迎两位数增长，投行也看好降息与健康库存带来的需求回暖。然而，当黑五真 正来临，商家端，无论是复购表现、客单价水平，还是广告成本与GMV增速，都未能燃起预期的热度。 今年的黑五，没有狂欢，整个行业都弥漫着焦虑与不确定。 今年黑五的最大意外，无疑是Shopify的全球性系统故障。 对于独立站卖家而言，黑五不仅是全年最大的一次爆发窗口，更是提前数月做规划、备货、广告预算校准、 ...