焦点访谈｜外卖行业“新国标”发布 回应热点问题、规范行业发展

今年以来，几家外卖平台企业为争夺即时零售流量入口，反复发起"百亿补贴""大额神券"等外卖大额补贴活动，加剧了餐饮市场"内卷"。市场监管总局会同 有关部门多次对几大外卖平台进行集中约谈，明确要求平台企业严格遵守法律法规，维护市场公平竞争秩序。此次"新国标"出台，目的正是要用国家标准引 导行业发展。 中国标准化研究院评估所政府治理研究室主任、全国平台经济治理标准化技术委员会委员张欣亮："平台经济本身属于一个新兴领域，新技术、新模式、新 应用不断涌现，同时在快速发展过程中出现了一些问题。我们想通过推荐性国家标准的形式，架起一座行业内沟通交流的桥梁，以及不同利益相关者沟通交 流不断形成共识，形成行业自律。" 央视网消息（焦点访谈）：现代人的生活已经越来越离不开外卖，也推动了外卖平台行业的快速发展。但与此同时，平台之间非理性竞争也导致了明显负面 效应，出现了补贴大战、商户利益受损、"幽灵外卖"、餐品质量降低等一系列问题，引起全社会的广泛关注。外卖行业究竟应该怎么健康发展？12月4日， 由市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求》正式发布，这个外卖行业"新国标"，将给行业、商户、骑手和消费者带来什么变化呢？ 标准 ...