加强食品安全 国家标准为外卖平台竞争划底线

外卖平台是连接餐饮商户、消费者、配送员的枢纽，是平台经济的重要组成部分。今年上半年，外卖平 台竞争加剧，平台企业之间非理性竞争导致了明显的负外部效应，出现了诸如市场价格信号失灵、平台 内商户利益受损、餐品服务质量降低以及食品浪费等一系列问题，引起广泛关注。 规范促销宣传行为。商户通过竞价排名、付费置顶等方式推广商品，平台应明确标记为"广告"，供消费 者识别；不能采用隐藏部分费用、宣传"零元购"等夸张标签、过度重复推送等手段开展营销活动。同 时，平台开展促销活动，应至少提前7天将促销的范围、规则等信息告知商户，为商户留好准备时间。 保障商户自主权。标准提出，要充分保障商户经营的自主权，平台不能通过各种方式强制或者变相强制 商户参与促销活动，应当充分保障参与平台价格促销商户的自主定价权。对未参与平台价格促销的商 户，平台不能采取降低自然搜索排序、限制流量等行为进行限制。 简化收费规则，让商户清楚"收什么、收多少" 问：针对很多餐饮商户反映的平台收费不透明不合理的问题，标准有什么规定？ 答：标准在法律法规规章等要求基础上，从多维度对外卖平台收费行为进行了细化和补充。 12月2日，《外卖平台服务管理基本要求》推荐性国 ...