世上所有的商品，都只是给买家一个转账的理由而已

现实中有个残酷现象--好产品卖不过次品，越有用的东西越不赚钱。 是用户不识货吗？ 不，有些产品从外观上能分辨好坏，但用户往往会说一句"东西是不错，但太贵了。" 这句话常让那些坚持匠心做好产品、有理想打造品牌的人破防。但现实就是这么残酷： 你投入的心血，和用户愿意掏钱的理由，根本不在一个频道上。 有人管这叫 "生产者诅咒" --你越精通某个领域就越容易陷入错觉：把"价值的载体"错当成"价值本身"。 提起消费者需求洞察，有句广为流传的话--"人们不需要1/4英寸的钻头，他们需要1/4英寸的洞。" 但如果继续深挖，用户也不想要那个"洞"，他真正想要的是"把孩子的照片挂在墙上后，带来的家庭温馨感"。这个"温馨感"，才是他愿意"买单"的 真正理由。钻头和洞，都不过是实现这个理由的工具而已。 商业的竞争，不在工具层面，而在"理由"的层面。 当你下单买了个300块的颈椎按摩仪时，你真的在买"脉冲电流技术"和"42℃恒温热敷"吗？ 不，你买的是"我他妈终于对自己好点了"的解压感。你买的是"也许能阻止脖子继续僵下去"的焦虑缓冲。你买的是当同事看到后问"哟，新装备 啊？"时，你能轻描淡写地说句"是啊，人要对自己好点"的体面。 产 ...