数字破壁,服务升温,招商银行科技助力为民办实事
Hua Xia Shi Bao·2025-12-09 08:24

值得注意的是,招商银行的"五险一金"服务并未止步于查询本身。在医保码场景,支持"长按App图标 快速展码",平均展码速度仅0.3秒,让客户在挂号、就医、购药时无需携带实体卡,就医购药快人一 步;电子社保卡功能涵盖社保缴纳、社保转移、失业保险金申领、退休待遇测算等多项社保服务,全程 线上办理,方便快捷;公积金服务实现查询、提取、缴纳等全流程线上化,并支持异地转移接续、信息 查询授权办理,个人证明"亮码可办"。此外,结合人工智能技术推出智能政务助理,用户授权后即可实 现自然对话,进行医保账单查询、社保查询、公积金提取,在保护个人隐私的基础上为客户提供线 上"一语即办"服务新体验,真正让政务服务省时又省心。 招商银行通过科技创新,将原来需要"跑腿办"的事项转变为"一键查询""一语即办",真正实现"数据多 跑路,群众少跑腿"。同时,依托金融科技实力为用户提供了更为稳定、流畅的使用体验。这些创新不 仅是功能的拓展,更是银行助力提升社会治理效率和普惠金融服务水平的具体实践。据悉,招商银行五 险一金线上化服务已覆盖全国,累计接入1731项政务服务,年服务用户超过4000万人次。 适老化改造:让银发族从"怕用手机"到"爱用手 ...