恒丰银行北京安贞支行“银发友好”实践 让金融服务嵌入生命关怀
Xin Jing Bao·2025-12-12 03:25

在北京朝阳、西城、东城三区交会处,柳荫公园北门的外馆东街,恒丰银行北京安贞支行犹如一座嵌入 社区的"温暖驿站"。推门而入,中医脉枕与血压仪静候一旁,手工活动与反诈讲堂交替开展——这里不 仅是办理业务的场所,更是周边数千长者乐意驻足、信任托付的"社区客厅"与"精神家园"。 生活陪伴:服务内涵的温暖延伸 安贞支行不仅守护老年人的"钱袋子",更致力于丰盈老年群体的日常生活。通过定期邀请辖区民警开展 反诈宣讲,用鲜活案例拆解骗局,为老人筑起一道坚固的安全护栏。与此同时,支行更扮演起"生活陪 伴者"的角色,精心构筑起"周周有活动、月月有主题、季季有回馈"的温情生态圈:每周三的"岁享活动 日",健康义诊与手工课堂传递着关切;每月举办的书画展览、合唱交流,则搭建起情感与才华的展示 舞台;每季度的广场舞大赛等大型活动,更成为社区邻里相聚的欢乐盛事。这些持续而用心的陪伴,渐 渐织就了与周边老年群体之间深厚的信任与情感纽带。如今,许多老人已习惯将支行当作日常生活的一 部分,常挂在嘴边的"去银行坐坐",成了他们心中一份特别的期待与归属。 作为恒丰银行北京分行"老年体验官"适老化服务体验网点,安贞支行以"金融+服务"为核心理念,将关 ...