深圳建行多维度发力赋能基层,创新之花绽放一线
为切实提升一线员工服务效能,创新服务场景,建行深圳市分行持续实践,深入基层、深入群众开展系 列创新活动,针对性地解决基层突出问题,为一线员工赋能。 聚焦创新手段如何培育发展新优势、新动能,创新如何赋能基层减负,建行深圳市分行近年来高度重视 产品创新与组织推动,始终践行群众路线从基层一线汲取创新智慧,同时多措并举构建创新体系,探索 特色化的创新孵化机制,全方位调动各项资源以助推创意转化为生产力。 01 沉下身子听需求,把创新源头扎于基层 创新不能靠"闭门造车",要从一线来、到一线去。近年来,建行深圳市分行创新文化工作走群众路线, 通过平台搭建、机制保障、资源倾斜引导一线发声,同时让基层的"金点子" 有渠道、有支撑、有价 值。 建行深圳市分行通过"搭平台""提质效""深挖潜"三步法,推出多元特色创意活动,下沉基层深挖灵感。 分行打造全流程孵化赋能机制,配备导师、专家资源池等支持资源,深度分析、挖掘全行创意,实现采 集基层痛点、提出创意方案、开发需求、落地项目、跟踪分析五个环节的"一条龙"管理。并定期举 行"小点子·大价值"优秀创意评选,以激励转化成效优秀的小创意,鼓励"小点子"创"大价值"。 在基层发声反馈机制上 ...