代驾弄丢租赁车辆的钥匙，损失谁担？

2025年4月，慧谷公司（化名）通过叮当代驾平台（化名）下单代驾服务，需要从图图租车公司 （化名）取车。平台接单后，指派司机徐某前往执行代驾任务。 在车辆交接环节，图图租车公司未安排人员与徐某进行具体交接，仅含糊告知徐某"钥匙在车上"。 徐某在未实际确认钥匙位置的情况下，便直接启动车辆驶离。 车辆行驶途中，徐某发现仪表盘出现钥匙异常提示，经联系核实才得知取车时钥匙放置在车顶。行 驶过程中，钥匙遗失。为保障车辆正常运营，慧谷公司于当月25日前往4S店配置新钥匙，共支出5780 元。 事后，慧谷公司就赔偿事宜与叮当代驾平台、司机徐某及图图租车公司多次协商，但因各方对责任 承担存在争议，未能达成一致，慧谷公司最终诉至法院。 本报讯（记者 陶琛 通讯员 叶嘉瑞）一次普通的代驾服务，却因一把丢失的钥匙引发几方纠纷。购 买代驾服务者自掏腰包花费近6000元配新钥匙，这笔损失究竟该由谁承担？是接单的代驾平台、代驾司 机，还是交接的车辆租赁公司？近日，湖南省长沙市望城区人民法院审结一起因代驾产生的服务合同纠 纷案，法院认定代驾平台、代驾司机及车辆租赁公司三方均存在过错，判决三方共担损失。 最终，法院依法判决被告叮当代驾平台与 ...