有消费者称：美的燃气热水器本体漏气，同小区10余用户遇同样故障

精装交付的涉事小区方直·谷仓府，除业主自行更换外均安装美的品牌燃气热水器。 用户反映，热水器报编码"E6"故障后，售后人员上门检修称"电磁阀故障"。 涉及单位 马峦街道办事处、坪山区市监局、广东美的厨卫电器制造有限公司、广东方直集团有限公司 日前，有居民向南都马上办工作室报料称，由美的厨卫电器生产制造的一批某型号燃气热水器自去年以 来出现了多起燃气泄漏的情况。据了解，居民所反映的热水器燃气泄漏事件事发于深圳市坪山区的谷仓 府小区内。辖区燃气公司、市场监管等部门介入核查后发现，属于热水器本体漏气，且热水器已经处在 使用环节，无法进行抽检，建议居民联系售后处理。截至发稿前，生产厂家美的厨卫电器暂未对此事作 出回应。 ●居民反映 热水器报故障指示后突然自动"放气" 同小区10余用户称遇同样故障 日前，家住深圳市坪山区谷仓府小区的朱先生反映称，其于2023年收房入住该小区，今年7月中旬某日 下午3点左右，家里小孩子去上厕所的时候发现厕所里有不一样的臭味，非常浓烈，家人经过排查后发 现是燃气热水器漏气，随后紧急关闭了阀门并开窗通风30分钟。他描述称，这个故障主要的表现是"以 正常的排量开始漏气，等于洗澡的时候把燃气开到 ...