每经热评 |“10户家庭7户用公牛”,真牛还是吹牛
第一个问题是时态定义的矛盾。"用"和"用过"是完全两个完全不同的概念,"7户用公牛"会让消费者认 为这是当下时态。但公牛在部分宣传场景的小字备注中,却将其扩展为"正在使用或曾经使用过","大 字"和"小字"的表述并不一致。"大字"虽大,但无法凭空制造出"现实扭曲力场",普通消费者只要认真 看小字,就能觉察到异常之处。 第二个问题是存量数据的叠加。将"曾经使用过"的存量用户纳入统计,违背了市场占有率的传统定义。 市占率通常以当期销售额、销售量为核心指标,反映当下或近期状态,而存量数据只增不减。对经营超 过30年的公牛集团而言,累积的用户本就庞大,但这类数据无法反映当前的竞争力。可供对比的 是,"14亿人中13亿在喝水""10户城市家庭8户在用空调"也是没有参考价值的,因为有些存量早已 不在,而有些存量存在用户的大面积重叠。 每经评论员杜恒峰 "10户家庭7户用"的表述简单直观,能快速建立消费者信任,但也体现了企业的"市占率焦虑"。哪怕是 将存量产品纳入,也要营造市占率极高的印象,说明"市占率就是核心竞争力"的执念仍根深蒂固。法律 法规在完善,市场认知在升级,曾经看似"高明"的广告语,如今也要面临同行、消 ...