不得拒收现金！中国人民银行等三部门联合发布《人民币现金收付及服务规定》

中经记者 许璐 李晖 北京报道 银行对于社会公众一次性持大量硬币、小面额纸币兑换的，应根据网点实际情况，为公众提供预约办理 或分批次办理；为老年人、残障人士、境外人士提供现金业务办理便利，充分考虑其需求与习惯合理布 设现金自助机具；建立现金服务应急保障机制，针对突发情况及特殊群体的现金需求，保障现金供应、 优化窗口服务、维护营业网点秩序；重视回笼人民币的整点工作，防止将不宜流通人民币对外支付。 近日，中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局发布《人民币现金收付及服务规定》（以下简 称"《规定》"）。 更值得注意的是，《规定》中明确了社会公众可依法维护个人权益的方式：若发现收费单位、经营主体 拒收现金，或对现金支付采取歧视性措施的，可保存证据并向当地中国人民银行分支机构申请依法维 权。 《规定》的出台是为切实维护人民币法定货币地位，防范和整治拒收人民币现金行为，满足社会公众多 样化支付服务需求，构建多元支付方式共同发展下的现金便利流通环境。《规定》自2026年2月1日起施 行。 （编辑：李晖 审核：何莎莎 校对：颜京宁） 《规定》明确，收费单位、经营主体应尊重社会公众对合法支付方式的自主选择权；若全部交易、 ...