同仁堂就南极磷虾油事件致歉 守住信用才能守住百年老字号

同仁堂有一句古训："炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。"这句古训不仅沉淀了品牌悠久 的诚信文化，更是消费者对其产生信任的核心基石。然而在如今庞大的产业体系中，任何一个管理环节 的缺位或失守，都可能对百年商誉造成难以挽回的损伤。 此次南极磷虾油事件便是典型例证，该产品标称"99%高纯南极磷虾油"，宣称"磷脂含量43%""是智利进 口原料"，但检测结果显示该款产品磷脂含量为零，而且出厂价远低于其标称原料的应有成本。对于这 样明显的反常情况，同仁堂旗下孙公司作为经销商竟表示"毫不知情"，暴露出集团对下游关联企业的管 控存在严重漏洞。 值得注意的是，南极磷虾油事件并非孤例。2018年，同仁堂还曾被曝"蜂蜜门"事件。因旗下子公司同仁 堂蜂业回收过期蜂蜜作原料，同仁堂被冲上了舆论的风口浪尖。 类似的品控漏洞与品牌使用问题再度上演，说明企业管理体系出了问题。庞大的规模本应是竞争力的护 城河，如今却沦为品牌信任持续流失的温床。2600多种产品覆盖六大类、20多个剂型，2400多家零售终 端和医疗机构遍布各地，36个生产基地分散布局……如此复杂的业态下，如何健全品控管理体系、规范 品牌授权流程，已然成为同仁堂当下最紧 ...