每经热评丨同仁堂就南极磷虾油事件致歉 守住信用才能守住百年老字号

每经评论员 甄素静 "南极磷虾油"事件发酵多日之后，北京同仁堂（集团）（以下简称同仁堂）终于在12月20日早间通过其 官微向消费者正式致歉，并宣布开展零容忍品牌严管专项行动，同时对集团各级企业的品牌使用情况进 行拉网式核查。 这份声明态度很诚恳，措施也很全面。但回溯事件全貌，其背后暴露的是一个356年老字号的产业链管 理失序，以及由此引发的品牌信任危机。 如今的同仁堂已构建起庞大的商业版图：坐拥七个子集团、多家直属子公司、孙公司，以及2400多家零 售终端和医疗机构、36个生产基地，能生产2600多种药品和保健食品，业务横跨药品、保健食品、零售 医疗等多个领域。但版图扩张的背后，是"规模越大、管理难度越高"的现实困境。 同仁堂有一句古训："炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。"这句古训不仅沉淀了品牌悠久 的诚信文化，更是消费者对其产生信任的核心基石。然而在如今庞大的产业体系中，任何一个管理环节 的缺位或失守，都可能对百年商誉造成难以挽回的损伤。 此次南极磷虾油事件便是典型例证，该产品标称"99%高纯南极磷虾油"，宣称"磷脂含量43%""是智利进 口原料"，但检测结果显示该款产品磷脂含量为零，而且出厂价 ...