国元证券梁化彬:买方投顾转型是服务立场的“自然演进” 围绕三大支柱构建服务能力

炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会! 转自:新华财经 在财富管理行业向买方投顾模式深度转型的背景下,证券公司如何重塑服务逻辑、构建以客户为中心的 核心能力,成为决定未来竞争力的关键。国元证券执行委员会委员、副总裁梁化彬近日接受新华财经专 访时,全面阐述了公司在买方投顾转型过程中的战略抉择、系统实践与未来规划。 在系统建设方面,国元证券正系统谋划通过平台开展投顾服务。公司研投顾中心作为智慧中枢,负责输 出大类资产配置观点。观点传导至投研策略平台,驱动产品研究团队在全市场进行"择优选品"。投研策 略平台将研投顾中心观点和组合配置方案发送至投顾工作平台。一线投顾也将通过培训的方式接收到研 投顾中心观点,并依据客户个性化需求,对投顾工作平台上的配置方案进行调整,再与企业微信联通, 实现服务直接触达客户。此外,客户也可通过国元证券的展业平台,即APP或小程序获得透明、直观的 服务体验。梁化彬透露,智能投顾的研发也已列入日程,以期融合人工智能技术提升服务效率与广度。 在机制改革方面,国元证券对试点营业部的考核与激励体系进行了调整。在金融产品引入环节,考核重 心从过往的销售导向,转向更加 ...