爱奇艺回应充25年会员退费难

特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问 题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。 【#爱奇艺回应充25年会员退费难#】#男子爱奇艺会员充了25年遇退费难##房贷才还30年爱奇艺会员充 了25年# 据河南广播电视台报道,12月25日,河南许昌的黄先生反映,其爱奇艺会员竟被充值至2043 年,累计长达25年,退费过程十分困难。黄先生称,此前会员一直由家人使用,自己近期看剧时才注意 到这一情况,"房贷也不过30年,怎么可能预先充值20多年?"爱奇艺官方微博今日声明称,已经关注到 了黄先生的退费诉求,已第一时间进行核查,并启动原支付渠道退款流程。因其原账户停用,为保障其 资金安全,我们将在核实收款账户与充值账户为同一人所有的基础上,根据该用户的实际情况为其安排 退费。感谢大家的关注。爱奇艺表示,始终将用户体验与资金安全置于首位。我们将继续与该用户保持 积极沟通,在保障资金安全的前提下,妥善解决此事。 爱奇艺回应充25年会员退费难 爱奇艺回应充25年会员退费难 ...