线下销售遇冷！海尔专卖店全面ToC转型逆势领跑

2025年家电线下市场下滑，实体店不光客流被抢，生意也越来越难做。但在12月27日的"全域ToC 全栈 创新"海尔专卖店29周年庆典上，海尔专卖店成绩却逆势亮眼：渠道整体零售规模逆势增长，海尔麦浪 套系成为行业热词，80%以上的区县客户实现统仓ToC，新增触点2800多家。这背后是基于海尔专卖店 在2025年坚持统仓ToC模式转型，坚持体验创新、产品创新。 周年庆上，海尔集团副总裁、中国区总经理赵弇锋发布海尔专卖店2026年"9+5模式"，聚焦当前市场形 势的变化，中国区不断深化模式变革，对于专卖店渠道制定了专属的"9+5模式"，即2026年的9个规划和 落地5个联动。 "9大规划"涵盖口碑、产品、触点、服务、激励政策、数字运营、活动模式、人员组织、业务联动9个维 度，瞄准实体店 "客流少、转化难、产品不贴合、政策复杂、成本高" 等痛点，逐一给出解决方案。 其中，针对门店客流被分流、转化低的难题，海尔专卖店规划双线融合方案。海尔线上平台与线下门店 将实现深度融合，打造OTO新模式。通过统仓货盘、新品分享、线上商机导流等四大场景，实现流量 的高效承接与转化，把路过的客流变成实实在在的订单。 面对产品竞争力不足、 ...