为什么有些产品,用得越少/越难用,反而越成功?
3 6 Ke·2025-12-28 23:45
  1. 十多年前开始,韩国首尔的一些街区出现了一种奇怪的垃圾桶。 按理来说,公共垃圾桶的设计目标,应该是「装得多」「好清理」「外观美」之类的。但首尔这些垃圾桶完全走向了反面,它的核心机制是称重传感器、 RFID 射频。市民刷卡,盖子徐徐打开,扔完垃圾,屏幕上会显示刚才扔了多少克垃圾, 并且精准地从账户里扣钱。 资本主义又在剥削普通人了?如果你非要这么想的话,确实。 但从更大的维度来看,它用一种「斤斤计较」的方式,变相为首尔市民制造麻烦,带来不适——从而最终降低社会总体的垃圾产生量。 结果是有效的。自从普及以来,当地的厨余垃圾排放量大幅度下降,垃圾桶的使用率变低了。整个首尔市的单日食物浪费,和 2013 年相比降低了 24%。 在首尔松坡区,食物回收项目负责人表示,这些垃圾桶帮助该区在六年里减少了 47000 吨食物垃圾。 这类用得越少越成功的产品,其实底层逻辑非常多样、有趣,令人着迷。 图片来源:卫报 在过去,垃圾桶是沉默的容器,是消费、浪费行为的最终出口。而这种智能垃圾桶的设计,在逻辑链条上产生了一个奇妙的扭曲:它故意在市民的生活中 平添了「摩擦」,让你意识到垃圾多了不仅不好,而且后果与每个人有着直接的财务联 ...