中消协：加强协同共治，为加快建设金融强国贡献消协力量

南方财经全媒体记者林汉垚 国家金融与发展实验室副主任杨涛在座谈会上围绕新形势下金融消费者权益保护工作分享了研究成果。一是要完善"大消 保"工作框架下的制度协调机制，推动金融条线监管与非金融条线监管深度协作，督促企业严格落实金融消费者权益保护主 体责任；二是要妥善处置金融黑灰产这一"扰动变量"，加强金融领域"代理维权"乱象联合整治力度，强化金融纠纷源头治 理；三是要夯实金融机构消费者权益保护能力，严格落实适当性管理要求，真正做到将适当的金融产品，通过适当的渠 道，提供给适当的消费者。 江苏省消费者权益保护委员会副秘书长陈炳材在座谈会上分析了当前金融消费投诉主要呈现的三大特点：一是投诉总量高 位运行，热点问题相对集中；二是新型业态衍生纠纷持续增多，消费者维权难度大；三是群体性、敏感性投诉风险隐患凸 显，亟待各方高度重视。 12月30日，2025金融消费者权益保护座谈会在北京成功举办。本次会议以"共话金融发展共筑满意消费"为主题，由中国消 费者协会指导，中国消费者杂志社主办，中青旅（600138）联科为联合组织单位。国家市场监督管理总局相关司局负责人 与会，本次会议同时还得到了国家金融监督管理总局的支持。中国消费者 ...