2025金融消费者权益保护座谈会在京举办

最后，本次座谈会还发布了2025金融消费者权益保护入编典型案例。蚂蚁科技集团、中国人寿、建设银 行、泰康人寿、光大银行等五家单位的创新实践案例入编。 中国消费者协会副秘书长潘海峰表示，在建设金融强国的战略背景下，加强金融消费者权益保护既是提 振市场信心、防范化解金融风险的关键支撑，也是维护金融安全稳定、促进经济高质量发展的必然要 求。 本次座谈会还发布了《金融消费调查报告（2025）》（以下简称《报告》）。《报告》指出金融产品和 服务的专业性与透明度日益成为金融消费者关注的核心焦点，而条款解读不透明、服务与承诺不符、诱 导性销售、个人信息泄露等问题，仍是金融机构提升消费者满意度需要发力的关键方向。 12月30日，2025金融消费者权益保护座谈会在北京举办。本次会议以"共话金融发展 共筑满意消费"为 主题，由中国消费者协会指导，中国消费者杂志社主办，中青旅联科为联合组织单位。 ...