2026年企业是时候复盘：数字化的意义是什么？

近日在群里CIO们讨论了一个非常有意思的话题：企业做数字化的意义究竟是什么？ 有人说是：花钱！ 有问题吗？ 当然没有错，企业做数字化建设本身就需要各种投入，这就离不开大量的资金支撑，但问题是很多企业 数字化几年做下来却看不到明显的回报，投入与产出严重失衡。所以在一些企业领导眼里数字化就是各 种"花钱"，软件要花钱，硬件要花钱，搞个接口也要花钱，有了数据还要担心数据安全的问题，数据防 护也要投入，但每一笔支出都如石沉大海，难以激起可见的浪花。回报难以量化，效果滞后且间接，这 就导致决策层对数字化信心不足，进而影响持续投入的决心。 有人说是：折腾！ 有错吗？ 这看似是一个简单的问题，实则叩问的是企业生存与发展的底层逻辑。很多企业做了多年的数字化建 设，却始终未能回答这个问题。一些企业名义上做所谓的数字化转型，实则只是在追概念装逼，为了向 外界展示自己与时俱进，或是迎合资本市场的期待，却从未真正思考数字化如何重塑业务模式、优化客 户体验、提升组织韧性，为了某种目的或许这也是一种意义，因为也产生了所谓的价值。但老杨认为大 部分的传统企业做数字化的目的是明确的，但真正做起来的意义是模糊的。很多企业渴望通过数字化实 现跨 ...