黄欣伟:趁购房者还剩几分感性
Sou Hu Cai Jing·2026-01-04 03:41
房子难卖了,销售员的自我反省中,时刻夹带着甩锅,其中之一即"现在的购房者都太精太理性忽悠不动了",原来自己知道一路走来都是——忽悠。 诚然,购房者在进化,再加上万能手机的给力,一些基本信息甚至细枝末节都可以被搜到,销售员再想坐享信息不对称的优越的确是变难了,但这些年的众 生皆苦中,情绪价值越来越成为交易的润滑要素,所以购房者的理性是相对的,那么剩下的那些感性如何为我所用呢? 一、门童的谬误,"该省的"未必能省 写这篇文章源于一个视频:《砍掉"没用的人"是普通老板最昂贵的决策》。 五星级酒店高薪聘请的管理咨询团队,带着计算器和EXCEL表格,抱着"让数据说话"的纸上谈兵,把降本增效的第一刀瞄准了(先辞退)门童,言之凿凿 五个字:自动感应门。 咨询公司的逻辑:"商业的本质是功能交付,而门童的功能是开门"。看起来的有道理,却在实践中被狠狠打脸,事后诸葛亮地复盘一下这个属于门童(附加 功能)的谬误:那个被辞退的门童,真的只能开门吗? 首先,门童代表了安全的象征,为什么有些酒店要找胖门童,为什么有些姑娘爱找"微胖男",结论殊途同归即安全感; 其次,门童除了开门的仪式感,还有被忽视的衍生工作,包括下雨时接送客人打伞,帮客 ...