从实验室到生产线,联想如何影响AI竞争下半场
作者:林一 在零售业利润极其微薄的今天,自助结账是把双刃剑。它能降低人力成本,但也打开了损耗的魔盒。从 无意的漏扫到蓄意的盗窃,零售商每年因此损失巨大。 美国零售商巨头Kroger有130多年历史,经营着2800多家门店,要如何在不牺牲顾客体验的前提下保持 利润率?Kroger没有雇佣更多的保安,而是升级了技术,通过与联想、英伟达、爱尔兰AI软件商 Everseen三方紧密合作,构建了一个实时干预系统。 在三方合作中,Everseen扮演着眼睛的角色。传统的防损系统依赖于重量传感器、条形码扫描,容易产 生误报,惹顾客不高兴。Everseen引入了计算机视觉技术,不再仅通过扫描动作来判断,而是通过分析 视频流中的动作形态来理解交易。 比如,顾客将商品直接从购物车放到袋子里、未经过扫描窗口;或顾客扫描了便宜的香蕉、却将昂贵的 牛排放入袋中时,Everseen的算法能够即时识别到异常。 软件的敏锐度取决于反应速度,在繁忙的结账队伍中,延迟意味着失败。如果系统在顾客离开后才发出 警报,一切都为时已晚,联想和英伟达两大技术支柱登场。 为了实现毫秒级决策,数据处理必须在店内,而非数百数千公里之外的数据中心。这就是 联想介 ...