查博士CEO段学超：2026年是查博士迈入“AI元年”

随着新能源汽车时代的加速到来，二手车行业从收购、检测、定价到售后都面临着全新挑战。消费者普 遍对二手的车况、三电系统存在认知盲区，并对购车后的使用充满焦虑。段学超指出，解决这些行业与 消费者的核心痛点，正是查博士存在的价值所在——致力于"让新能源交易更有保障、让二手车更有效 流通、让用户有更好的使用体验"。他进一步分享了一个行业愿景：希望未来新能源二手车能够像新车 一样，拥有"前店后厂"的4S店模式，为用户提供同等标准的保障与服务。为此，查博士已初步构建起覆 盖全国380个城市、超过300家合作门店的售后联保网络，旨在成为二手车商的强大售后支持体系。 面向未来，段学超表示，公司在新能源领域的探索只是开始，检测与售后服务仍需不断完善并覆盖更多 用户。他郑重宣布，2026年将成为查博士的"AI元年"。公司已经明确了人工智能时代下的行业发展要素 与方向，计划将AI技术与业务场景、组织管理进行深度融合，驱动产品与服务全面升级。与此同时， 查博士将继续坚守"为消费者、为行业服务"的宗旨，计划将全国服务中心升级为综合性的"售后保障中 心"，以应对新能源二手车车龄增长所带来的各类保障需求，这将是新一年里公司乃至行业面临的重 ...