雷军直播回应争议：澄清营销标签、续航误解及多项质疑

炒股就看金麒麟分析师研报，权威，专业，及时，全面，助您挖掘潜力主题机会！ 来源：DoNews 雷军直播回应争议：澄清营销标签、续航误解及多项质疑 1月7日，雷军在直播中回应了近日小米与"万能的大熊"合作引发的争议以及外界针对其个人和公司的多 方面质疑。 雷军表示，此次对相关KOL的处罚是经过认真调查和管理层慎重商量后的决定。事件起因并非该KOL 批评小米或得罪米粉，而是因其长期攻击贬低小米用户，甚至诅咒小米用户，这是公司不能容忍的行 为。雷军强调，保护用户是企业的底线，必须坚定维护用户和车主利益，绝不与诋毁用户的KOL合 作。 同时，雷军承认公关部在处理过程中存在不足，公司已决定对其进行批评和处罚。他指出，公关部在过 去八九个月持续承受高烈度负面舆情压力，工作出现变形，希望米粉理解并给予改过机会，共同维护理 性舆论环境。 针对"雷军曾称不做投放"的说法，小米集团公关部总经理徐洁云回应称，十多年前小米创业初期确实依 靠工程师在社区和微博直接沟通，没有专门市场或公关团队。如今公司规模从初创发展至拥有七八万名 员工，业务复杂度大幅提升，已逐步建立市场营销体系，做法需结合当前实际情况看待，不可简单对比 过去。 对于被 ...