ATM机“余额不足”，中小银行现金服务遭遇尴尬

记者在走访中注意到，春节将近，部分网点出现了ATM机现金暂时短缺、柜台大额取款需预约的情 况。一些小微企业主和个体工商户也表示，为应对春节前工资发放、货款结算等需要，已主动与银行沟 通预约，以确保资金顺利支取。 本报（chinatimes.net.cn）记者吴敏 见习记者 林佳茹 北京报道 新年伊始，传统现金需求高峰随之到来。在部分县域地区，中小银行网点柜台及ATM机出现临时性现 金供应偏紧现象，引发储户关注。专家分析指出，这与县域居民对现金使用的结构性需求密切相关。 中国邮储银行研究员娄飞鹏在接受《华夏时报》记者采访时指出，县域居民对现金的依赖源于金融服务 覆盖不均、部分居民不习惯用移动支付，以及小微企业和老年人对现金交易的偏好，尤其在春节前因消 费集中、工资发放、红包发放等季节性因素，会导致对现金需求显著上升。 娄飞鹏同时指出，中小银行并非资金短缺，关键在于应对短期需求波动的服务管理能力。现金调度机 制、需求预测精度以及网点协同效率等方面，仍有持续优化空间。 储户取款体验受关注 "本想取些现金提前订购年猪，结果ATM机显示'余额不足'，只能取1万；柜台说目前也只能给取1万， 这才凑够了2万。"1月3日，在 ...