平台经济出新规：涉AI主播、电商打假、平台不合理行为等乱象

21世纪经济报道记者 章驰 近年来直播电商发展迅速，出现了假冒伪劣、虚假营销等突出问题。网络交易平台生态中"仅退款"、大 数据杀熟、恶意营销、网络水军、个人隐私泄露等问题同样备受社会关注。同时，随着技术的发展，数 字人主播层出不穷，也催生了AI仿冒名人等乱象。 针对这些突出问题，2026年1月7日，市场监管总局召开新闻发布会，市场监管总局、国家网信办联合印 发《网络交易平台规则监督管理办法》与《直播电商监督管理办法》。 平台企业是直播电商等网络交易活动中的重要参与者，也是平台经济监管的"关键少数"，直播电商参与 主体多、交易链条长、法律关系复杂。两部办法的出台实施将进一步对不同场景下的平台责任予以细 化、明确，进一步压紧压实平台、直播电商行业各参与主体的责任，从源头上减少违法违规行为的发 生。 规范数字人直播，整治利用AI虚假带货 随着人工智能技术的发展，直播电商领域今年广泛应用AI进行直播带货，数字人主播虽然提升了商家 的带货效率，但是让消费者陷入迷惑，甚至还出现了AI仿冒公众人物的乱象。 针对AI技术在电商直播领域的使用，《直播电商监督管理办法》将AI生成人物图像、视频纳入监管范 畴，明确直播间运营者、直 ...