律师分析两岁儿童把尿不湿扔火锅事件：家长或将承担三个层面后果丨法律顾问在身边

记者注意到，此前，海底捞曾因"小便门"事件陷入舆论风波。2025年，一则海底捞火锅店内有人"向火 锅小便"的短视频引发关注，之后涉案的唐某(男，17岁)和吴某(男，17岁)被行政拘留。2025年9月，上 海市黄浦区人民法院判令两名未成年人及其监护人在指定报刊上赔礼道歉，赔偿涉事餐饮公司经济损失 共计220万元。 那么此次事件中，商家应该如何维权？岳屾山指出，首先，商家要固定证据，立即利用店内监控，多角 度、完整地记录下事件过程、涉事人员以及造成的直接损害。其次，确定索赔依据，消费者的行为侵犯 了商家的财产权(被污染的食材、锅具等)以及名誉权(品牌形象的负面评价等)。再次，进行理性协商。 在证据清晰的基础上，商家可以首先与涉事顾客(特别是监护人)进行沟通。最后，如果双方无法就赔偿 事项达成一致，可以采取民事诉讼的方式向人民法院提起财产损害赔偿和名誉权诉讼。 首先是民事赔偿，根据《民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害 的，应当承担侵权责任。孩子的行为造成了商家的直接损失，包括被污染的食材、设备成本及该餐位合 理的营业损失。此外，《民法典》第一千零二十四条规定了民事主体享有名誉权。此 ...