兴业银行乌鲁木齐分行：以优质服务提升金融体验

转自：新华财经 近期，兴业银行乌鲁木齐分行通过"厅堂阵地宣传+外部精准触达"相结合的模式，深入市场、商场等人 员密集区，围绕账户开立、签约管理、限额管理、个人账户安全使用等主题，开展了形式多样、内容丰 富的宣传服务活动。 据悉，该活动有效提升了公众的风险防范意识和自我保护能力，取得了良好的社会成效与反响。 在乌鲁木齐劝业批发市场，该行用"以案说法+情景模拟+现场咨询"的模式，将金融安全知识送到商户 身边。 在社区，该行开展了深度互动式宣讲活动，综合运用案例剖析、文艺演绎及趣味互动等多种手段讲解个 人结算账户使用的安全防范措施，解答账户交易限额等相关问题。 在大型商场，该行设立金融咨询台，通过系统性讲解与案例剖析，强化了公众对账户出租、出借、出售 等违规行为的风险防范意识，高效回应并解决客户诉求。 据介绍，该行通过多渠道布局开展金融知识普及工作，构建起广覆盖的公众金融宣传网络。线上充分利 用微信公众号、视频号等新媒体平台推送金融安全知识；线下依托营业网点设立"金融知识宣传角"，开 展常态化宣传。通过"线上+线下"相结合的模式，确保金融安全知识能够传递到每一位客户，实现服 务、宣传、教育的无缝衔接。 未来，该行将 ...