阿福“满月”交上优异答卷，但“独美”为时尚早

转眼间，距离去年12月15日蚂蚁宣布旗下AI医疗健康产品"AQ"改名为"阿福"已经过去整整一个月了。 近日，蚂蚁集团宣布"阿福"的用户数自从改名推新以来翻倍至3000万，用户单日提问量也突破了1000万 大关，其中 55% 用户来自三线及以下城市。算是交出了一张令人满意的"满月"答卷。 回顾12月中旬"阿福"改名的契机，正是国内互联网大厂们借助快速发展的AI能力，开始向医疗健康这一 细分场景和垂类赛道发起再次冲锋的时候；而如今，通过审视刚好"满月"了的"阿福"，也许能更好地帮 助我们理解AI产品在这个领域的应用进展、现状以及它们将来要面临的挑战。 乘势而起的AI医疗应用 作为一个线下"重服务"行业，医疗健康赛道的线上化程度这些年虽然取得了进展，但和许多民生产业相 比，还是相当局部和有限的，除了行业服务终端场景的特殊性、用户与之相关的固有观念等等因素外， 面对病患者们"千人千问"式的需求，医疗资源在供给端的"产能"不足也是制约其在线上发展程度的主要 原因。 进一步从需求端来看，一方面我国正在逐步进入老龄化社会阶段，老年人随着年龄增长求医问药的情况 越来越多，另一方面全民的健康养生意识普涨，饱受职场等压力的中青年 ...