千问抢先跑通“跨App智能体”：一次阿里的降维打击时刻

分析师/智涵 校对/Tina 策划/Eason 来源/第一新声 1月15日，阿里在杭州发布千问App的最新进展时，行业的关注点迅速聚焦到了一件事上：AI，终于开始"自己办事"了。 从接入淘宝、支付宝、闪购、飞猪、高德，到上线"AI付"和政务服务能力，千问不仅能点外卖、订机票、买商品，还能通过一句话完成签证、户口、公积 金等50项民生事务的办理。这些看似分散的功能背后，指向的是一个更本质的变化——AI第一次在中国市场，真正跑通了跨多个App的执行闭环。 过去两年，AI产品能力的提升更多体现在"能说""会理解""能生成"，但一旦进入真实生活场景，用户仍需在不同应用之间反复跳转。AI像是一个高明的顾 问，却始终站在流程之外。千问的尝试，恰恰是把AI推进到了流程之中，让它成为调度者、执行者和结果交付者。 这也让一个更大的问题浮出水面：当千问作为中国首款真正意义上的跨App AI智能体落地，这究竟意味着新一轮入口之争的升级，还是一次生态"围墙"的 加高？答案，需要从智能体的本质、阿里的生态能力，以及对手的结构性限制中逐层拆解。 从"会回答"到"能办事"的能力跃迁 AI智能体的核心价值，并不在于"理解得多深"，而在于"能 ...