锦江酒店（中国区）携手飞书发布 AI 协同办公平台“锦鲲”，拥抱全面智能化时代

锦江酒店(中国区)副总裁 莫敏俭 锦江酒店(中国区)首席执行官 王伟 "技术的价值，永远要落地到'解决实际问题'上。让 AI 去做它擅长的事，让人去做更有温度的事，提供 更有温度的服务。"她强调，面对分布在全国各地的一万多家门店及数万名员工，锦江酒店(中国区)要 做的，不是简单的"工具升级"，而是一场真正从实际业务出发的"协同进化"，用更高效的协作，创造更 优质的服务体验，持续回馈客户的信任。同时，依靠数字化能力支撑决策，让组织更敏捷响应市场变 化。 面对庞大的门店网络与复杂的管理半径，此次上线的"锦鲲"平台覆盖锦江酒店(中国区)总部、区域及门 店全层级，让沟通协作更闭环。此外，"锦鲲"还可根据不同层级的员工需求，提供千人千面的定制化工 作台界面和功能，适配每个人的业务需求。不同于传统的办公软件，该平台深度融合了飞书的先进协作 能力与锦江酒店(中国区)的业务场景，旨在打通信息堵点，提升决策与执行效率。 "锦鲲的核心作用，就是把先进的 AI 能力融合进来，成为每一位锦江伙伴都能轻松驾驭的日常助手，将 智能转化为解决实际业务问题的真实能力。"锦江酒店(中国区)副总裁莫敏俭在产品发布环节分享 道，"AI 将高效处理 ...