以AI之力,服务人、温暖人、成就人 阳光保险发布三款AI产品

在科技浪潮席卷千行百业的今天,人工智能正从一场技术变革,演化为驱动行业进化的核心动能。对于 保险这一承载着爱与责任、守护与承诺的传统行业而言,AI的意义远不止是提升效能的工具,它更可 能是升级服务范式、坚守保障初心的关键伙伴。在这一融合进程中,阳光保险给出了自己的实践成果 ——将前沿AI能力深度融入保险业务场景,打造出一系列切实解决业务痛点的智能解决方案;通过科 技,让服务更加触及人心,让员工更专注价值创造,让AI技术真正惠及于人。 有温度的智能:AI理赔助理,为客户提供体贴入微的服务 费差机器人,化身财务管理的"导航官",通过自然对话解码复杂专业规则,其近2000个指标字段的数据 体系,让这一智能分身成为管理者不可或缺的决策帮手。该智能分身核心用户月活跃率已超90%。 寿险职团智能助手,作为核保内勤"永不离线专家团",将专业分析时长从小时级压缩至分钟级,在保证 近90%判断一致率的同时,大幅释放人力。 阳掌柜,担任营业区经理的"管理军师",能够一键智能生成目标规划面谈大纲、个性化辅导建议、客群 经营策略,大幅提高工作效率,让管理者聚焦于人的赋能与成长。 投诉工单智能助手,成为消保服务的"策略参谋",通过秒级 ...

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