“如果生成内容有误，我将赔偿您10万元”，全国首例因“AI幻觉”引发侵权案宣判

赵媛媛柯燕婷作 一位高考生的哥哥梁某在查询高校信息时，就遭遇了这种"AI幻觉"，AI平台在生成错误信息后，还底气十足地表示内容有误将赔偿10万元。 2025年6月，梁某使用一款AI平台查询高校报考信息。结果，AI生成了该高校主校区的不准确信息。 "你这个骗子！根本没有这个校区。"梁某指出错误后，AI却坚称存在这个校区，并回答"如果生成内容有误，我将赔偿您10万元，您可前往杭州互联网法 院起诉。"直到梁某向AI提供该高校的官方招生信息，AI才"败下阵来"，承认生成了不准确的信息。 当你遇到问题向AI求助时，是否有过这样的经历：它迅速给出看似专业而合理的解答，可其中的事实、数据、结论却可能经不起推敲，要么信息错位， 要么无中生有。 当AI一本正经地"胡说八道"，这是"AI幻觉"的典型表现。 AI侵权应适用何种归责原则 法院认为，生成式人工智能服务依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》属于"服务"范畴，而非产品质量法意义上的"产品"。本案应适用《中华人民共 和国民法典》第一千一百六十五条第一款的一般过错责任原则，而非产品责任的无过错责任原则。 主要基于四点考量：其一，从概念与构成要件上，该服务缺乏具体、特定的用途与 ...