入境游应从需求端提质产品供给

1月27日，在政协北京市第十四届委员会第四次会议期间，来自民建界的市政协委员、民建中央原副秘 书长、北京旅游学会原会长安金明谈到，当前北京入境游市场复苏强劲，并呈现出客源结构愈发多元的 态势，过去以日韩、欧美游客为主的格局被打破，新兴市场正在加速崛起，各国游客纷至沓来。同时， 散客化趋势明显，游客需求从传统的故宫、长城等热门景区观光，转向博物馆、艺术馆等文化体验场 景，风筝制作、香包刺绣、篆刻等非遗体验项目也愈发受到入境游客的青睐，他们对深度文化沉浸的需 求日益强烈。这反映出游客对深度文化沉浸的强烈需求，散客化、个性化趋势愈发明显。 针对当前入境游发展的挑战与机遇，安金明提出多维度破局思路。在政策层面，安金明提出，应联动北 京国际交往中心建设，释放更多便利化红利，进一步扩大免签范围，简化通关流程，设立人性化的专用 通关通道；同时进一步完善支付体系。另外，还需加大国际航班恢复力度，降低游客出行成本，尽可能 多地吸引入境游客。 "服务层面需聚焦多元化需求，优化供给质量。"安金明表示，一方面加强小语种人才培养，补齐导游、 酒店服务等岗位的语言短板；另一方面推动经济型酒店从接待到餐饮的全流程服务升级，满足散客化趋 势 ...