保险业迎战二〇二六年首场寒潮

1月20日凌晨两点，江苏盐城某国道上，一辆事故车的车主在风雪中焦急无措，直至路灯下出现人保财险查勘 员的身影，积雪上留下一行清晰的脚印。这正是此轮寒潮中，遍布全国的保险人共同的坚守缩影。1月中下旬，全 国多地遭遇强雨雪冰冻天气，道路结冰、车辆受阻、农业设施面临威胁。面对灾情，保险业迅速响应，第一时间 启动应急机制，通过开通绿色通道、优化理赔流程、统筹调度查勘救援资源，展现出以"防、救、赔"为主线、科 技与人力协同的保险保障服务，大量一线工作人员顶风冒雪奔赴现场，在严寒中为客户送去保障与温暖。 在江苏盐城建湖县，人保财险查勘员在积雪的大棚边，手把手指导农户科学清雪、加固棚架，将损失降至最 低。 "防"：关口前移 构建风险预警与减损体系 据了解，本轮降雪天气来临前，多家保险公司已将风险防控关口前移，多渠道、全方位开展预警提醒与防灾 减灾工作。 在线上，筑起信息屏障。人保财险各地分公司按照统一部署，提前48小时关注气象变化，通过短信、App、 社交媒体等多渠道向客户发送安全行车提示与防灾减损指引，累计推送预警信息超100万条。平安产险依托自主研 发的鹰眼系统和自有平台矩阵，累计精准推送超过3863万条预警信息和防灾 ...