刚刚，官方回应“杰我睿”平台问题

金属市场热度高涨的背后，风险悄然积聚，乱象时有发生。 近日，深圳市杰我睿珠宝有限公司(以下简称"杰我睿")及多个关联线上平台出现兑付困难，波及全国多 地投资者，引发市场关注。 据多家媒体报道，上周起，多名投资者在"杰我睿"平台上的金额无法提现，部分投资者在平台上的金额 高达百万元。 据了解，"杰我睿"成立于2014年，主营业务为有色金属及矿石批发。其开发了一款同名小程序，提供黄 金购买和回收的服务，在小程序上注册成为用户即可进行黄金交易。 "杰我睿"平台出现兑付困难，可能因为其定价业务，即面向用户开放黄金/白银多空双向交易，仅需缴 纳极低的保证金就能撬动市价交易。比如，实时金价为837元/克，用户仅需支付20元定金即可"锁价"购 买1克黄金，在7天内完成结算即可。同时，平台还提供"约价回收"功能，客户支付部分定金后，可约定 在未来由平台以固定价格回购黄金。 投资者反映，自1月19日起，"杰我睿"平台就出现提现困难。 1月21日，"杰我睿"平台将每日提现额度限制为500元人民币与1克黄金。 1月24日，"杰我睿"平台负责人张某曾通过视频安抚投资者，称以"官方小程序首页弹窗为准"。 1月25日，"杰我睿"发布公告 ...