锦江酒店（中国区）副总裁莫敏俭：加速推进数字化转型，提升万店管理能效

莫敏俭指出，产品与服务的标准化是连锁酒店品牌的生命线，但庞大体系内常面临信息分散、上下贯通 效率低、标准一致性维护难等诸多挑战。作为国内头部酒店管理企业，锦江酒店（中国区）一直是数字 化转型的先行探索者和实践者。 他表示，在与飞书接触并规划共建"锦鲲"平台的过程中，企业进一步认识到，AI不仅是技术工具，更是 驱动行业演进的关键力量。"AI发展日新月异，它为我们提供了一个'超级工具'，这将深刻重塑业务流 程，甚至转变员工角色。"莫敏俭表示，企业积极拥抱技术浪潮，其根本目的并非取代人力，而是通过 AI这一"超级工具"重塑流程、赋能员工，最终让服务更精准地回归人的需求与温度。 新华财经北京1月28日电（记者丁雅雯）锦江酒店（中国区）副总裁莫敏俭日前在接受新华财经专访时 表示，企业将把握AI技术浪潮，加速推进数字化转型，核心目标是系统性重塑业务流程与组织效能， 以支撑超万店规模的高质量发展。 锦江酒店（中国区）联合飞书打造的AI协同办公平台"锦鲲"近日正式发布，标志着其在数字化转型道路 上迈出关键一步。 数据显示，截至2025年6月30日，锦江酒店（中国区）签约酒店已超16300家，客房规模突破154万间， 持续领跑 ...