讲好AI故事，抢占智能化下半场

如同一场席卷业界的风暴，人工智能（AI）正成为重塑汽车业的关键因素。"汽车进入智能化时代，车企如何吸引消费者购买，能否找到新卖点，甚至 发掘和培育新的增长点，将是新一年最为重要的事。"在中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师刘瑞看来，AI作为当下最前沿、最热门的概念，既是 迈向智能化的基石，也是开启差异化的钥匙。车企只有讲好AI故事，将AI从概念转化为用户可感知的价值，才是未来赢得市场的关键。 能让消费者直接感受到的是汽车营销环节。在这一领域，AI正凭借其强大的技术实力，成为重构营销全链路效率的核心力量。在流量到线索阶段，AI 外呼机器人借助话术结构化体系以及用户意图判定技术，能够高效完成线索提纯工作，成功率高达70％。这一成果不仅显著降低了人工成本，更使线索转化 效率大幅提升，让营销团队能将更多精力投入到高价值线索的跟进中。从线索到成交环节，基于自然语言处理技术实现的智能圈人功能以及自动化营销画布 生成工具，为营销人员带来极大便利，有效缩短销售周期，提高成交转化率。 "有的品牌在新车营销时堆砌技术参数和专业术语，被消费者称作'自嗨'。"在全联车商投资管理（北京）有限公司总裁曹鹤看来，虽然营销时可能对芯 片 ...