足金挂坠被指检测出含铁银钯，周生生回应

在广东清远消费者李女士反映于周生生购买的足金福袋挂坠存在"含铁银钯"等杂质，并通过12315平台 投诉后，周生生方面做出了回应。2月3日，@周生生 发布说明表示：感谢对周生生的关注。我们高度 重视顾客反映的相关事宜，正积极开展相关工作。感谢社会各界的关注与监督，相关进展我们将及时同 步。 照片显示，挂坠刮花位置出现白色痕迹 据央广网等媒体此前报道，今年1月5日，李女士在清远市清城区某周生生门店花费2306元购买了一款足 金福袋挂坠。在1月13日晚首次佩戴后，次日便发现挂坠表面出现明显刮痕和白色印迹。李女士对此感 到困惑，因为她当日并未进行重体力劳动或接触特殊化学品。1月17日，她前往门店反馈问题，但对方 将其归因于佩戴不当或接触化妆品，并仅提出可返厂修复，拒绝了李女士的退货要求。 因对饰品含金量产生怀疑，李女士于1月27日自行前往一家黄金回收店，使用光谱仪对挂坠进行了多点 位检测。检测结果令人意外：其中一个点位的金含量为99.99%，符合足金标准，但其他点位的数据却 出现显著差异，分别为96.21%、83.35%，而最低的一个点位金含量仅为64.37%。检测报告还显示，挂 坠中含有铁、银、钯等其他金属元素。 ...