丽江区域机场管理分公司以全链条服务绘就特殊群体暖心出行

《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 通讯员杨婷 报道：近日，丽江区域机场管理分公司联合丽江 市、区两级残疾人联合会，邀请视障、听障、肢体残疾等特殊群体代表组成的丽江市无障碍环境建设残 疾人督导队，开展"和美同行・有爱无碍"特殊旅客服务体验活动，切实筑牢特殊群体出行保障线。 丽江区域机场管理分公司总经理助理王跃利表示，分公司将持续推进"和美空港"服务品牌建设，计划申 报民航阳光助残服务站，进一步升级特殊旅客服务水平。后续，分公司还将编制发布《机场无障碍出行 指南》图文版，通过媒体平台、机场官网、候机厅公示栏等多渠道，公开无障碍设施分布、服务办理流 程、咨询预约方式等关键信息。同时建立健全长效监督机制，结合行业标准更新动态优化服务流程与设 施配置，推动机场无障碍建设迭代升级。 此次活动是丽江区域机场管理分公司践行"以人民为中心"发展思想的生动实践，也是民航行业助力文明 城市创建的具体行动。未来，分公司将持续深耕特殊旅客服务领域，打通特殊群体出行"最后一公里"， 全力打造更包容、便捷、暖心、安心的出行环境，用民航力量传递社会温情。（编辑：陈虹莹 校对： 许浩存 审核：程凌） （本文图片均由丽江区域机场管理分公司提 ...