被曝“收钱后跑路、经销商资金链断裂”，知名品牌紧急声明

索菲亚旗下高端橱柜品牌司米，因其深圳一经销商疑似爆雷，被卷入舆论风波。 据消费者投诉，数百户业主的定制产品预付款项面临风险，预估涉及金额达千万元。2月5日，司米紧急发布《消费者保障行动声明》，透露问题根源系原 授权经销商安家天下"擅自超出授权范围经营"，已成立专项应急工作组启动分类处置方案。 2月7日，索菲亚工作人员回应南都·湾财社记者称，对于系统内可查的有效订单，品牌方已启动交付流程，目前已有十多户受影响的消费者完成橱柜安 装。 突发： 司米一经销商资金链断裂 消费者预付款项面临损失 2025年12月下旬，索菲亚旗下司米一深圳经销商疑似爆雷的帖子在社交平台引发关注。 据消费者投诉，索菲亚旗下司米位于深圳南山的经销商安家天下（深圳）装饰有限公司，在收取消费者数万至数十万不等的款项后，出现严重逾期交付， 部分沟通群组被解散，据消费者自行统计涉事款项或达千万元。 据司米官方声明，该经销商在品牌授权范围外，私自开展了硬装工程及销售第三方非司米品牌产品的业务。 "非授权的硬装类是经销商自行开展的业务板块。"索菲亚一工作人员透露，正是这部分"原业务"的资金链断裂，最终引爆了整体危机。 据消费者投诉，签约主体与收款主体的 ...