春运服务台 | 铁路“轻装行”服务扩容 解锁“空手春运”新体验

央视网消息：春运路上，大包小包、肩扛手提曾是无数人的共同记忆。但今年春运，您可以体验到一种"空手春运"的新感觉。 2025年6月，中铁快运在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点推出了"轻装行"服务。今年1月15日起，"轻装行"服务扩大试点范围， 新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等城市的92个车站，服务站点总数达到111个，基本覆盖全国省会城 市（自治区首府）、直辖市及计划单列市。这意味着，在更多城市，旅客都能享受行李从"门到站""站到门"的便捷服务。 "轻装行"如何实现行李"自由行"？ 不过，"空手春运"并非您春运途中没有行李，而是将行李的搬运交给专业服务，让您解放双手、轻松出行。那么什么情况下能实现"空手 春运"，又要如何操作呢？ 如何办理"轻装行"服务？ 要想旅途中告别大包小包，办理"轻装行"服务非常便捷。动动手指，全程采用线上预约模式，旅客无需到站办理。具体怎么操作呢？一起 来了解一下。 对于出发旅客，选择"门到站"服务后，工作人员会按约定时间上门取件，核对信息、称重后取走行李。行李到达车站后，您有两种选择： 一是要求工作人员将行李直接送至站台，他们会在您开车前不晚于 ...