AI问诊，靠谱吗？

来源：央视网 2025年年底的北京，AI医疗问诊广告铺天盖地，从电视节目、手机软件到公交车站、商务楼电梯，随 处可见。 被魔性广告词"洗脑"的刘玉，今年30岁，却患有大大小小五六种慢性病，每个月都得跑两三次大型三甲 医院，一次就得耗费四五个小时的时间。抱着试一试的好奇心态，她下载了广告中的AI问诊软件，尝 试让"AI医生"为自己看病。 受访者供图 刘玉点开屏幕、打开软件，AI问诊的界面简洁明了、操作直观。她按照提示详细描述了皮肤症状，并 上传了红疹照片，询问是特应性湿疹还是过敏。不到一分钟，AI就反馈了"特应性湿疹"的初步判断，并 附上了用药建议和药品购买链接。 受访者供图 短短几分钟，刘玉就完成了以往需要数小时才能走完的问诊、开药、购药全流程。她既惊叹于这种高 效，又隐隐担忧AI是否真的靠谱。在她看来，或许能胜任日常健康咨询，但真生病时，她仍会选择去 医院，找真人医生确认AI的判断。 AI问诊在国内并非新鲜事物。2025年起，随着国产大模型技术实现显著突破，多家企业纷纷推出医疗 智能体产品，如医联的"未来医生"、京东健康的"AI医生大为"、蚂蚁集团的"阿福"、阿里的"夸克健 康"、百度健康的"文心健康管家" ...