携程、高德接连被“点名” 释放了什么信号

业内专家表示，要实现从"流量收割者"到"价值共创者"的转变，平台企业须在多个层面完成系统性重 塑： □ 算法逻辑"向善"进化 □ 盈利模式脱离"佣金依赖" □ 治理结构走向"多元共治" □ 畅通消费者与从业者的有效申诉与监督渠道，引入第三方评估，形成社会协同治理的良性循环 携程因涉嫌滥用市场支配地位被立案调查；高德打车因多重问题被监管约谈——春节前连续释放的监管 信号，颇具警示意义和民生导向：当平台深度嵌入社会基础运行，平台企业必须平衡商业利益与社会责 任；当算法试图牺牲从业者和消费者利益攫取"商业价值"，其经营逻辑的异化必须被矫治。 随着常态化监管新阶段到来，一场从监管到价值的系统性重塑已悄然开启。 监管点名：剑指不公与权责失衡 2026年春节前夕，出行与旅游市场即将迎来全年最高峰。据交通运输部预计，今年春运期间全国跨区域 人员流动量将达95亿人次。当千家万户沉浸在阖家团圆的喜悦中，数亿人的迁徙与消费正通过平台进 行。 "原来收费六十几元的路程，现在要八九十元，还一直让加价，不然就显示叫不到车""平台通过算法调 整价格后，运价已经很难覆盖时间、油费和车辆损耗成本，很多时候辛苦跑一天，基本等于白忙活""在 司 ...