以下文章来源于Vista氢商业 ，作者贾小乐 Vista氢商业 . 上个月，一则"携程英文客服要求到底有多高"的帖子在社交媒体上引发了讨论。许多曾面试携程客服岗的应聘者现身说法：简历看重留学背景，雅思没有 6.5不要，面试全英文，同岗位同事的英语口语能力接近母语者…… 面试者学历背景也佐证了这个岗位竞争之激烈：留美硕士、英国海归、以及六级考了600 多分的211大学英专生。 "没想到有朝一日接电话等挨骂也要卡学历了。" 三年前焦虑着"产品岗还是市场岗发展前景好"的打工人怎么也想不明白：看似"毫无含金量"的旅游客服，怎么就成了"留学生收容所"？ 携程海外客服， 快成留学生"收容所"了 抛开"成就感""职业发展"不谈，携程英文客服的确符合许多应届生心中一份"好工作"的标准： 它同时满足薪资不错、大厂光环，以及work life balance三大 条件。 首先是极具吸引力的薪资。 招聘网站上显示， 携程英文在线客服岗位的薪资在11000元到14000，且有13薪。这个薪资高过了一些互联网大厂的初级运营 岗，部分"大模型标注""AI训练"岗，以及许多咨询公司的助理岗位薪资。 关心都市白领的消费生活 提供易懂有趣的品 ...

携程拿去花（类似花呗的功能）为了恶意吃客户的利息，哪怕默认还款银行卡里有钱，也会只扣款最低应还额，把剩余消费记入下个月我刚刚才发现并意识到这件事，稍微算了下，为此已多支付了应该有超过 5000 元本不应该支出的利息不知道是否我理解错了，这携程金融未免也太恶劣了 😅 https://t.co/M2iBxB7SX5 ...

Trip.com Group Limited (NASDAQ:TCOM) is one of the 15 Most Undervalued NASDAQ Stocks to Buy According to Wall Street Analyst. Benchmark, on February 26, reduced its target price on Trip.com by 12.2% to $72 (from $82) and retained the firm’s Buy recommendation on the stock. The price update comes on the heels of the release of Trip.com’s Q4 results on February 25. The report showed a “solid 4th quarter beat,” with diluted adjusted earnings per share growing 14% YoY and handily beating consensus estimates. ...

携程叫停"AI调价"，酒店价格战迎来新转折点。 今日，《科创板日报》记者获悉， 自2026年3月10日起，携程将正式下线Ebooking平台上的"AI生意助手"（调价助手）功能。 这意味着，曾经广泛运用于在线酒店预订领域的自动调价工具，正在被头部平台主动"叫停"，携程也成为国内首个宣布下线调价助手的OTA 平台。 "在线酒店预订领域，主要平台普遍为商户提供各类调价工具，以帮助商户提升定价效率、加快客房销售、提高订单转化。"携程在发给合作 伙伴的通知中坦言，这类工具的引入初衷是提升效率，但在实际运用中，也逐渐收到了来自各方的优化建议。 携程方面表示，公司充分认识到，这类在酒旅行业广泛使用的自动调价工具已不适应当前行业高质量发展要求。"我司率先下线该类工具， 旨在减少酒店间非理性价格内卷，扩大商户自主定价空间与盈利水平，进一步激发商户提升服务投入与服务质量的意愿和能力。" 可以看到，携程这一表态背后，是一场关于平台定价逻辑的深刻反思。 调价助手出现的初衷是为了帮助商家更好运营，其核心功能在于实时抓取全网酒店价格：一旦系统监测到某家酒店在其他平台出现更低挂牌 价，平台便会通过算法自动调整自身渠道价格，以避免因用户跨 ...

LOS ANGELES, March 06, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- The Portnoy Law Firm advises Trip.com Group Limited, (“Trip.com" or the "Company") (NASDAQ:TCOM) investors that the firm has initiated an investigation into possible securities fraud, and may file a class action on behalf of investors. Investors are encouraged to contact attorney Lesley F. Portnoy, by phone 844-767-8529 or email: lesley@portnoylaw.com, to discuss their legal rights, or join the case via https://portnoylaw.com/trip-com-group-limited. The Portno ...

财富管理周报 2026年3月2日 东证国际财富管理 财富管理周报 2026年3月2日 资料来源：彭博，数据截至2026年3月1日 东证国际财富管理 财富管理周报 2026年3月2日 | | | | 股票 | | | --- | --- | --- | --- | --- | | 市场 | 指数/价格 | 一星期(%) | 年初至今(%) | 市盈率 | | 主要股票指数 | | | | | | 标普 500指数 | 6878.88 | -0.44 | 0.49 | 26.87 | | 纳斯达克指数 | 22668.21 | -0.95 | -2.47 | 38.67 | | 道琼斯指数 | 48977.92 | -1.31 | 1.90 | 24.39 | | 欧洲斯托克 600指数 | 633.85 | 0.52 | 7.03 | 17.96 | | 富时100指数 | 10910.55 | 2.09 | 9.86 | 16.68 | | 德国DAX指数 | 25284.26 | 0.09 | 3.24 | 18.04 | | 法国CAC40指数 | 8580.75 | 0.77 | 4.89 | 21.4 ...

证券研究报告 | 2026年03月05日 携程集团-S（09961.HK） 优于大市 2025 业绩韧性增长，出行履约壁垒难撼，关注监管进展 Q4 收入增速环比提速，利润率继续因结构性占比同比回落。2025Q4 公司收 入 154 亿元/+20.8%，好于彭博一致预期的 16.7%，环比上季度的 15.5%增速 有所提速；Non-GAAP 归母净利润 34.8 亿元/+14.7%，其中主业相关的经调整 EBITDA 为 34.2 亿元/+14.6%，好于彭博一致预期的+12.0%，对应利润率为 22.2%/-1.2pct。总体上四季度业绩取得良好表现，海外 Trip.com 平台旺季 依旧维持高增速显示出份额获取效果突出，利润率继续因其结构性占比提升 同比回落。2025 年公司收入 624 亿元/+17.1%，Non-GAAP 归母净利润 318.4 亿元，其中包括出售 Makemytrip 股权在内的非经常性投资利得 199 亿元。 收入拆分：Q4 平台国内酒店价格实现止跌，注重用户体验持续优化交通变 现力度，海外 Trip.com 旺季份额继续扩张。2025Q4 公司住宿预订收入 62.9 亿元/+21. ...

证券研究报告 | 2026年03月05日 携程集团-S（09961.HK） 优于大市 2025 业绩韧性增长，出行履约壁垒难撼，关注监管进展 收入拆分：Q4 平台国内酒店价格实现止跌，注重用户体验持续优化交通变 现力度，海外 Trip.com 旺季份额继续扩张。2025Q4 公司住宿预订收入 62.9 亿元/+21.4%，交通票务收入 53.7 亿元/+12.3%，旅游度假收入 10.6 亿元 /+21.4%，商旅管理收入 8.1 亿元/+15.1%，其他收入 19.1 亿元/+54.3%。分 区域：1）估算 Q4 国内收入同比增长约高个位数，其中酒店间夜增速 10-15%， 按酒店之家估算行业增速为 7%，公司积极把握老友会银发群体、年轻人展演 +酒店趋势，国内酒店份额继续提升；同时伴随行业供需格局改善价格同比 预计已经实现止跌；平台国内机票预订与行业大盘均比较平稳增长，但考虑 公司适度降低交通业务变现程度优化用户体验对收入端有所扰动。2）估算 Q4 出境收入双位数增长，其中机票预计受区域事件扰动同比增速相对放缓， 酒店维持积极态势。3）Trip.com 平台机酒预定量增长约 60%，预计旺季结 构性占比进 ...

Investment Rating - The report maintains a "Buy" rating for the company [1] Core Insights - The company is experiencing rapid growth in international business and is deepening its inbound tourism strategy [4] - Domestic tourism demand remains stable, with significant growth in private group tours and the silver economy [3] - The company has launched various themed travel products targeting the elderly demographic and has opened its first offline flagship store in Shanghai [3] - The "performance + tourism" strategy is showing strong results, with a three-digit growth in ticket sales for global performances [3] Financial Projections - Total revenue is projected to reach 62,409 million in 2025, with a year-on-year growth of 17.10% [1] - The company's non-GAAP net profit is expected to be 33,608 million in 2026, reflecting an 86.29% increase from the previous year [1] - The projected non-GAAP net profit for 2028 is 23,876 million, with a corresponding P/E ratio of 10.32 [1][4] Business Performance - The company achieved a total revenue of 624.1 billion in 2025, marking a 17% year-on-year increase [10] - The international OTA platform saw a 60% increase in total bookings in 2025, with significant growth in the Asia-Pacific region [10] - The company served approximately 20 million inbound tourists in 2025, connecting them with around 150,000 hotels [10]

Investment Rating - The report maintains a "Buy" rating for Ctrip Group-S (09961.HK) [1] Core Insights - Ctrip Group is experiencing rapid growth in international business and is deepening its inbound tourism strategy [4] - Domestic tourism demand remains stable, with significant growth in private group tours and the silver economy [3] - The company has launched various themed travel products targeting the elderly and has seen substantial growth in its membership program [3] - The "performance + tourism" strategy is yielding triple-digit growth, enhancing cross-city travel and extending stay durations [3] Financial Projections - Total revenue is projected to reach RMB 62.41 billion in 2025, with a year-on-year growth of 17.10% [1] - The net profit attributable to shareholders is expected to be RMB 33.29 billion in 2025, reflecting a significant year-on-year increase of 95.08% [1] - Non-GAAP net profit is forecasted at RMB 33.61 billion for 2025, with an 86.29% year-on-year growth [1] - The report anticipates a non-GAAP net profit of RMB 239 billion by 2028, with corresponding P/E ratios decreasing from 12 to 10 over the forecast period [4]