“抢票神器”亮红灯 北京市监约谈携程、京东、美团等12家平台
21世纪经济报道记者高江虹 每到春运前,各个平台的"抢票神器"热度奇高,但今年官方对这类产品发出警示,要求平台整改。 据北京市市场监督管理局的消息,近日北京市市场监督管理局组织携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、京东、航旅纵横、高铁管家、滴滴、高德地图、百度 地图、腾讯地图等12家涉及火车票网络销售业务的主流平台,重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开行政约谈会。 据了解,约谈的重点平台上的"加速包""双通道""余票监控"等误导性宣传。由于临近春节,众多消费者买不到火车票,看到一些"抢票神器"声称能通过"全能 抢票""专人抢票""极速抢票"等手段获取火车票,收取10元至几十元不等的"抢票费"。这些抢票神器在北京市监局约谈的12家平台上都普遍存在。 记者了解到,近日北京市市场监管局查处了一起平台虚假"抢票"典型案件,涉案平台所称的"平台抢票"实际上是12306系统官网候补,各种所谓的抢票手段 实为欺骗误导旅客的消费陷阱。 "平台抢票"实为官网候补。"候补购票"是中国铁路推出的一项官方购票服务,在火车票售罄后,旅客可通过铁路12306平台免费提交候补订单,后续有余票 时12306系统按照订单生效的时间顺序自 ...