在智慧城市里，乐享美好生活

市民通过"家在茫崖"小程序查询信息。 资料图片 "现在要买药，只需手机一点，就能查到附近药店药品和价格，太方便了！"青海省海西蒙古族藏族自治 州茫崖市花土沟镇居民马桂清一边操作手机，一边笑着说。 她使用的"家在茫崖"小程序，是茫崖市数据局联合专业团队打造的智慧平台。近年来，这座戈壁小城通 过数字化转型，让政务服务更高效、城市治理更精细、民生体验更便捷，实现了从"传统管理"向"智慧 服务"的跨越。 政务服务"一网通办" "以前办营业执照要跑好几个部门，现在手机上就能查流程、准备材料，省时又省心。"在茫崖市经营超 市的王生玉通过"家在茫崖"小程序，很快办妥了相关手续。 这一变化的背后，是茫崖市对政务服务流程的数字化重构。过去，部门间的信息壁垒是政务服务的"拦 路虎"。为此，茫崖市锚定"一网、一门、一次"目标，依托青海省统一平台架构，整合优化各部门业务 流程。目前，全市90%以上的政务服务事项可实现网上办理，"一件事一次办"业务企业满意度超 90%，"跨省通办"范围持续扩大。 同时，茫崖市搭建"网格+网络"综合治理体系，依托"雪亮工程"和网格员APP，实现基础数据高效录 入、民情民意精准收集，信息录入率稳居全州前列 ...