河南邓州通报错领骨灰盒问题

邓州市民政局关于错领骨灰盒问题的情况说明 近期，邓州市殡仪馆出现骨灰领取失误问题引发网络关注。对此，邓州市委、市政府高度重视，立 即成立由市纪委、市民政局、高集镇政府联合成立的问题处置专班，开展调查。现将调查处理结果说明 如下： 央视网消息：邓州市民政局2月12日发布关于错领骨灰盒问题的情况说明。 孙某礼，市殡仪馆原工作人员，已病故。 李某同，市殡仪馆原工作人员，中共党员，2023年3月退休。因违规操作，造成严重影响，将依规 依纪给予其党纪处分。 刘某多，市殡仪馆现工作人员，中共党员，因工作处置不当，将依规依纪给予其党政纪处分。 本次骨灰领取失误，暴露出我市殡仪馆制度不全面、管理不到位，我局对此深感愧疚。目前，殡仪 馆已与双方家属进行沟通，取得了家属谅解。在此，我们再次向双方家属致以诚恳歉意，欢迎网民朋友 和各界媒体继续监督支持我们的工作。 市民政局将深刻汲取教训，深入反思整改，常态化开展监督检查，严格实行骨灰格位"一人一钥一 登记"制度，定期督查检查殡葬服务质量；开展全员业务能力与纪律作风培训考核，切实提升工作人员 业务素养和责任意识；畅通群众沟通反馈渠道，公示投诉举报电话、意见箱，接诉即办、及时回应，切 ...