美的没想到，临近年关，董明珠三言两句就让格力实现“口碑激增”

每到年底，家电市场都会变得特别热闹。 很多人买家电时，其实都有一个共同的顾虑：便宜是便宜了，但能用多久？ 空调、冰箱这种东西不是一年一换，买回家是要用很多年的。 消费者真正关心的，不只是当下省了多少钱，而是后面会不会频繁维修、耗不耗电、能不能用得安心。 不是因为大降价，也不是因为新产品，而是因为董明珠在一次采访里说了几句很直白的话：自己家卖的产品，她自己在用，也愿意为质量负责。 听起来很简单，却戳中了很多普通人的心。 商场里到处是打折广告，直播间里主播喊得声嘶力竭，品牌之间拼的似乎只有一句话：谁更便宜。 但今年有点不一样，格力突然在网上收获了一波好口碑。 董明珠这次反复强调"负责人要敢用自家产品"，本质上传递的是一种态度：企业不能只卖东西，还要对卖出去的东西负责。 在广告铺天盖地的环境里，这种简单直接的话反而显得很有分量。 因为大家已经听过太多花哨的宣传，更愿意相信清楚、直白的承诺。 这些年，格力和美的一直被拿来比较。一个强调品质和耐用，一个强调效率和性价比。 两家企业的竞争，说到底是两种做产品思路的不同。 最近行业里有个讨论很火：为了降低成本，一些品牌在研究用更便宜的材料替代原来的铜部件。 支持的人觉得，这 ...